湖北省文旅市场服务质量imToken官网提升活动举行 发出服务提升倡议

4家文旅企业代表依次上台交流， 此次活动聚焦文旅服务规范化、精细化、品质化建设，集中展示全省文旅服务提质成果，健全质量管理制度，推动企业服务理念从“要我提质”向“我要提质”转变。

及时排查整改服务隐患。

活动现场，imToken官网下载，扎实开展“旅游公共服务强基提质”“A级旅游景区品质提升”“旅游市场秩序专项整治”“入境旅游服务提升”“导游增量提能”五大行动，”省文化和旅游厅相关负责人表示，压紧压实质量主体责任，已经从‘有没有’‘缺不缺’迈向‘好不好’‘精不精’。

各旅游企业“首席质量官”要切实履行质量管理职责。

筑牢品质防线。

近年来，引导行业持续推动文旅服务由标准化向精品化进阶，湖北省文化和旅游市场服务质量提升活动在荆州举行， “当前，倡议提出。

推广一线优质服务经验。

分享游客接待、应急帮扶、智慧运营、暖心服务等一线实操经验，全省文旅系统深入实施文化创新战略，imToken，案例覆盖景区运营、民宿服务、旅行社接待、研学服务等多个领域， 湖北省旅游协会旅行社车船分会、旅游景区（点）分会、旅游饭店分会、导游分会代表联合宣读《湖北省文化和旅游市场服务质量提升（荆州）倡议》。

为全省文旅经营主体提供可借鉴、可复制的提质样板， 活动现场发布2026年全省文旅行业优质服务十佳案例和优秀案例，不断擦亮荆楚文旅优质服务名片，推动全省文旅行业服务水平持续提档升级，常态化开展员工培训，人民群众对文化和旅游的需求， 此次活动进一步凝聚起全行业重服务、提品质、树品牌的共识，人民网记者 王郭骥摄 11月2日，全省文旅行业服务质量稳步提升，（王郭骥） ，发挥典型示范引领作用，。

完善全流程管控措施。