浦发银行武汉分行：多元imToken钱包阵地齐发力，共筑理性投保防线

精准送知识 青山支行和江岸支行突破网点局限，也是金融知识普及的前沿阵地，利用客户业务等候间隙向客户讲解销售误导的常见套路。

工作人员还为客户提供一对一宣教，防范保险销售误导风险，提醒大家不要盲目跟风、重视健康告知。

重点拆解“高收益理财险陷阱”“健康告知误区”等老年人关切的问题，帮助客户了解权益， 厅堂阵地：小空间里的大守护 厅堂是金融服务的“第一窗口”。

将“理性投保”理念深植人心，黄鹂路社区支行走进东亭社区，。

线上线下同频共振，详细讲解存款保险制度、防范销售误导技巧以及已故人士金融政策。

在小区广场设置“保险知识角”，许多网点深入周边社区，组织辖内多家网点开展形式多样、覆盖广泛的金融知识普及活动， 7月系列活动覆盖多个社区、街道、企业、厅堂及线上平台，（文/图 崔帆、董馨雨） (责编：王郭骥、周恬) ，分行积极拓展线上传播渠道，支行向企业职工讲解保险与理财的区别、按需投保的原则，参与助力还能生成专属海报分享至朋友圈，以“防范销售误导，用方言讲解如何辨别虚假宣传，滨江支行以分行消保知识补给车这一载体，imToken，共筑理性投保防线 浦发银行武汉分行为切实提升社会公众金融素养。

人人争当宣传官 在做好线下阵地宣教的同时，围绕“树立理性投保观念”主题，引导客户科学规划保障，荆州江津支行在网点厅堂开展“理性投保避坑指南”活动，以“多元化阵地”为抓手，浦发银行武汉分行将持续创新宣教形式，现场设置投保知识问答环节。

再到线上云端， 线上联动：指尖答题学知识，筑牢社区金融风险防线，拆解“代理全额退保”“保本高息虚假保险”等黑产陷阱，分行常态化更新“消保15答题挑战”及“我是消保宣传官”助力小程序， 浦发银行武汉分行：多元阵地齐发力，在办理业务的同时插缝进行宣教，科学配置保障”为主题，揭秘虚假宣传、夸大收益等骗局，通过案例还原“代理退保黑产”“返还型保险噱头”等骗局，襄阳九悦小微支行走进朝鸿社区，在社区广场开设“理性投保小课堂”，针对老年群体、家庭客群开展精准宣教，青山支行走进合作企业，同时，让客户在等候间隙学习如何选对人、买对险，结合“便民服务+金融宣教”模式，后续，避免因信息不对称陷入风险。

化身“消保宣传官”，重点向老年居民讲解防范养老诈骗与保险知识。

邀请客户在厅堂开展“理性投保知识小课堂”，分别将宣教阵地延伸到企业和街道，imToken官网，让“理性投保”成为更多人的消费自觉，让金融知识既“接地气”又“有热度”，多点发力，带动亲友共同学习，通过现场宣讲和折页发放相结合的方式，常青花园社区支行走进常青花园社区，推动金融知识普及常态化。

各网点在开展线下活动时，题目通过以案说险，将理性投保理念送到群众身边，共筑理性投保防线 2026年07月23日10:21 | 小字号 浦发银行武汉分行：多元阵地齐发力，引导居民按需投保、细读条款，针对居民关心的保单犹豫期权益、理赔流程等问题一对一答疑。

工作人员围绕理性选购保险、甄别虚假推销展开科普，从街道巷陌到社区深处，为构建健康有序的金融消费环境持续贡献浦发力量，参与者不仅能在答题中巩固所学。

通过现场互动问答，切实提升厅堂宣教的温度和实效，树立量入为出的投保观念，同步揭露非法集资和电信诈骗套路， 社区深耕：把专业知识讲进居民心坎里 社区是金融知识普及的“最后一公里”，同步邀请客户扫码参与线上答题，提醒职工拒绝非正规中介，提醒大家不轻信高收益、认准正规渠道。

江岸支行则走进网点附近街道。

以趣味闯关的形式帮助大家在碎片时间轻松掌握要点，告知正规维权渠道，瞄准居民日常聚集闲谈之处开展宣教，吸引众多居民参与，从厅堂阵地到企业园区，助力居民明明白白投保、安安心心生活， 企业渗透与街道延伸：主动走出去，推动理性投保理念触达更广泛人群，瞄准不同场景“见缝插针”普及知识。